荷物追跡システム 一覧

荷物追跡システムは、クラウド型・オンプレミス型などの提供形態や、対応する業務範囲、標準機能とカスタマイズ性、他システムとの連携方法などによって違いがあります。必要な業務だけを支援するものから、周辺業務まで一元管理するものまであり、自社の運用範囲に合わせて選ぶことが重要です。

荷物追跡システムで提供される主な機能・内容には、荷物ステータス管理、追跡番号管理、配送進捗表示、集荷・出荷・配達完了管理、到着予定表示、遅延通知、配送履歴、荷主・顧客向け追跡画面、通知配信などがあります。製品・サービスによって対応範囲は異なり、単独で利用するもののほか、関連するシステム・設備・業務と組み合わせて利用するものもあります。

荷物追跡システムは、出荷された荷物について、集荷から輸送・配送・配達完了までのステータスや所在を追跡・可視化するシステム必要がある場面で利用されます。情報の一元化、作業や進捗の可視化、入力・管理業務の効率化、判断の迅速化などを目的として導入されます。

荷物追跡システムを選ぶ際は、自社の業務範囲に必要な機能、操作性、他システムとの連携、導入・運用方法、サポート体制を比較します。特に荷物ステータス管理、追跡番号管理、配送進捗表示、集荷・出荷・配達完了管理など、自社で必要な機能をどこまで標準で備えているかを確認します。現在の運用だけでなく、拠点数や業務量の増加に対応できるかも確認しておくと選びやすくなります。