株式会社エスプールロジスティクス
海外進出に伴うEC事業を幅広く支援する越境EC支援サービス。戦略提案、販売環境の構築、物流、決済、広告・マーケティング、現地対応までを扱う。進出国や販売サイトの選定、貿易実務のコンサルティング、業務代行、海外倉庫の活用、海外消費者からの問い合わせ対応などに対応する。
SERVICE DATABASE
越境EC物流コンサルティングは、海外向けECの立ち上げや運営に必要な販売・物流体制の構築を支援するサービスです。進出国や販売サイトの選定から、ECサイト・モールの活用、決済、国際発送、海外倉庫、貿易実務、現地対応まで、海外販売に必要な業務を幅広く支援します。
越境ECの立ち上げから物流・決済・海外発送・運営までを支援
ECを通じて海外販売を始める、または拡大する事業者
海外販売に必要な仕組みや物流体制の構築・運営を支援
越境EC物流コンサルティング 2件
株式会社エスプールロジスティクス
海外進出に伴うEC事業を幅広く支援する越境EC支援サービス。戦略提案、販売環境の構築、物流、決済、広告・マーケティング、現地対応までを扱う。進出国や販売サイトの選定、貿易実務のコンサルティング、業務代行、海外倉庫の活用、海外消費者からの問い合わせ対応などに対応する。
株式会社マルコネクト
海外販売を行う事業者向けの越境EC支援サービス。越境ECの準備、サイト構築、決済、発送、運営までを支援し、Shopee、Lazada、eBayなどのECモールを活用したアジア圏を含む海外展開に対応する。
CATEGORY GUIDE
支援範囲は、海外進出の戦略提案や進出国の選定といった準備段階から、ECサイト・海外モールを利用した販売環境の構築、決済、物流、発送、運営まで広がります。海外倉庫の活用や広告・マーケティング、現地対応、業務代行まで含めて支援するサービスもあり、自社で不足している機能や運営体制に合わせて支援範囲を検討します。
| 主な支援内容 | 内容 |
|---|---|
| 海外進出・販売戦略 | 越境ECを始める際の戦略や進出方法を検討する |
| 進出国の選定 | 商品や事業方針に応じて販売対象となる国・地域を検討する |
| 販売サイトの選定 | 自社ECや海外ECモールなど販売環境を検討する |
| ECサイト・モール活用 | 越境ECサイトの構築や海外ECモールを利用した販売を支援する |
| 決済対応 | 海外販売に必要な決済環境の構築・運用を支援する |
| 物流・海外発送 | 商品の海外発送や物流体制の構築を支援する |
| 海外倉庫活用 | 海外倉庫を利用した保管・出荷体制などを検討する |
| 貿易実務 | 海外販売に伴う貿易実務について支援する |
| 運営支援・業務代行 | 越境EC開始後の運営や関連業務を支援・代行する |
| 現地対応 | 海外消費者からの問い合わせなど現地向けの対応を支援する |
越境ECでは、販売環境の構築だけでなく、決済、物流、海外発送、貿易実務、顧客対応など複数の業務を準備する必要があります。
支援サービスを利用することで、自社で対応する業務と外部へ委託する業務を整理しながら、海外販売に必要な体制を構築できます。
越境ECでは、どのサイトやモールで販売するかだけでなく、注文された商品をどのように海外へ届けるかも同時に考える必要があります。
販売方法と物流・発送方法をあわせて検討することで、受注から海外配送までの運用を組み立てられます。
支援範囲によっては、進出国や販売方法を検討する段階から、サイト構築、物流、決済、発送、開始後の運営まで対応します。
越境ECの一部分だけでなく、準備から運営まで継続して支援を受けたい場合に利用できます。
貿易実務や海外消費者への対応など、自社だけでは運用体制を整えにくい業務があります。
コンサルティングに加えて業務代行や現地対応を提供するサービスであれば、こうした実務まで含めて支援を受けられます。
越境ECをこれから始める企業と、すでに海外販売を行っている企業では必要な支援が異なります。
海外進出の戦略や販売方法の検討から相談したいのか、すでに決まっている販売方法に合わせて物流・運営体制を構築したいのかを整理して確認します。
越境ECでは物流以外にも、サイト構築、決済、マーケティング、顧客対応などが関係します。
自社が必要とする支援範囲を整理し、物流を中心に相談するのか、販売・運営まで含めて支援を受けるのかを確認します。
越境ECでは、自社ECサイトを構築する方法のほか、海外ECモールを利用する方法があります。
利用を検討している販売サイトやモールがある場合は、その販売方法の構築・運営支援に対応しているかを確認します。
海外販売を開始するには、注文後の商品を購入者まで届ける仕組みが必要です。
国際発送の方法だけでなく、必要に応じて海外倉庫の活用なども含め、販売規模や運営方法に合った物流体制を検討できるかを確認します。
支援内容には、方針や体制を提案するコンサルティングと、実際の業務を代行するサービスがあります。
アドバイスを受けながら自社で運営するのか、貿易実務や海外対応なども外部へ任せるのかによって必要なサービスが変わります。
越境EC物流・フルフィルメントは、海外向けEC商品の保管、梱包、出荷、国際配送などの実務を担います。物流体制の検討・構築だけでなく、実際の物流業務を外部へ委託する場合に関連します。
海外倉庫・海外物流拠点は、海外で商品の保管や在庫管理、出荷、現地配送などを行います。越境ECで海外在庫を持つ物流体制を検討する場合に関連します。
国際宅配・国際クーリエは、商品や小口貨物を海外の届け先までDoor to Doorで配送します。日本から海外の購入者へ商品を直接発送する物流体制を構築する場合に関連します。
フォワーディングは、船会社や航空会社などを利用して国際貨物の輸送を手配します。越境ECの在庫を海外倉庫へまとめて輸送するなど、国際輸送の手配が必要な場合に関連します。