ステアリンク、「アイナビトラック」のAIコンシェルジュを全面刷新

ステアリンクは、中古トラック売買プラットフォーム「アイナビトラック」に搭載するAIコンシェルジュを全面刷新し、提供を開始しました。従来は購入、売却、車両詳細などに分かれていた入口を一本化し、利用者の相談内容に応じて必要な機能を利用できるAIエージェント構成としました。

総合案内AIが利用者の発言から用件を判別し、在庫検索、価格査定、車両詳細照会、車種や手続きに関する専門AIを呼び出します。用途・車種選びの相談、条件ヒアリング、実在庫検索、買取査定、車検・陸送・支払い条件の確認、事務局への引き継ぎなどに対応します。会員登録は不要で無料で利用できます。

形状、サイズ、予算、エリア、年式、走行距離などの条件から実在庫を検索し、候補車両の年式、走行距離、価格、在庫場所、問い合わせ番号、車両ページへのリンクなどを提示します。売却時はメーカー、形状、サイズ、年式、走行距離の5項目から目安の価格帯を提示します。また、購入希望車両と売却車両の条件を分けて記録する15項目の相談メモを導入し、買い替えを含む相談にも対応します。